Mạng lưới ngân hàng sữa mẹ Việt Nam tuân thủ quy trình xử lý sữa theo tiêu chuẩn của thế giới nhằm đảm bảo an toàn tuyệt đối cho trẻ sơ sinh, đặc biệt là trẻ sơ sinh non yếu cần sự chăm sóc đặc biệt. Sữa được tuyển chọn từ những bà mẹ khỏe mạnh và được sàng lọc cả trước và sau thanh trùng để loại bỏ mọi nguy cơ lây nhiễm và duy trì các chất dinh dưỡng thiết yếu trong sữa mẹ.
Sữa mẹ là nguồn sống không thể thay thế của trẻ sơ sinh, nhưng nhiều trẻ sơ sinh non yếu không có cơ hội ăn sữa mẹ ruột. Mạng lưới ngân hàng sữa mẹ cung cấp giải pháp nhằm cứu sống trẻ trong những điều kiện ngặt nghèo này. Các bà mẹ hiến tặng sữa trên tinh thần hoàn toàn tự nguyện và không vì lợi ích cá nhân, nhằm trao đi dinh dưỡng tốt nhất để những trẻ kém may mắn có cơ hội phục hồi và phát triển.
Ngân hàng sữa mẹ hoạt động không vì mục tiêu lợi nhuận. Phí dịch vụ mà gia đình bệnh nhi cần chi trả khi sửa dụng sữa được tính toán ở mức tối thiểu, nhằm duy trì các hoạt động thu thập, xử lý và phân phối sữa mẹ tới những trẻ cần nhất.